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Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026. Versión 1.0.

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Pixelama
Email: contacto@pixelama.es

2. Datos que tratamos y finalidades

2.1 Formulario de solicitud de demo

Datos: nombre, empresa, email, teléfono, información sobre el proyecto, logo
Finalidad: gestionar tu solicitud de demo gratuita y contactarte para presentar nuestros servicios
Base jurídica: consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Conservación: 3 años desde la última interacción, o hasta que solicites su supresión

2.2 Portal de clientes

Datos: nombre, empresa, email, información del proyecto, documentos
Finalidad: gestión del contrato de desarrollo web, comunicaciones relativas al proyecto y facturación
Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Conservación: durante la vigencia del contrato y 5 años adicionales por obligaciones fiscales

2.3 Comunicaciones comerciales

Datos: nombre y email
Finalidad: envío de newsletter, novedades de Pixelama y contenido de valor para PYMEs
Base jurídica: consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD)
Conservación: hasta que revoques tu consentimiento

3. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento, con los que Pixelama ha suscrito los correspondientes contratos de tratamiento de datos conforme al art. 28 RGPD:

Proveedor	Función	Garantías
Supabase, Inc.	Almacenamiento de datos y autenticación	SCCs (cláusulas contractuales estándar UE)
Stripe, Inc.	Procesamiento de pagos	SCCs + certificación PCI DSS
Resend, Inc.	Envío de correos electrónicos	SCCs
Vercel, Inc.	Alojamiento de la aplicación web	SCCs + Data Processing Agreement

Todos los servicios anteriores están ubicados en Estados Unidos pero cuentan con cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, lo que garantiza un nivel adecuado de protección.

4. Transferencias internacionales

Las transferencias de datos a los proveedores indicados en el punto anterior se realizan al amparo de las cláusulas contractuales estándar de la UE (SCCs), en cumplimiento del art. 46 RGPD. No se realizan transferencias a países fuera de aquellos cubiertos por dichas garantías.

5. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»)
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades
Limitación: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a contacto@pixelama.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

6. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sitio web: www.aepd.es.